Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

P: Qual é a quantidade mínima para encomenda (MOQ)?

A: Na verdade, não estabelecemos nenhuma quantidade mínima de pedido. Todos os pedidos podem ser feitos de acordo com a solicitação do cliente.

P: Qual é o prazo de entrega?

A: O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de produto e a quantidade do pedido. Normalmente, a amostra será enviada em 2 a 3 dias após a confirmação.

P: Quais são as condições de pagamento que vocês aceitam?

A: Aceitamos transferência bancária (T/T), Western Union e PayPal. Outras formas de pagamento podem ser discutidas.

P: Quais Incoterms vocês aceitam?

R: Normalmente, oferecemos o preço com base no preço Ex-works (Ex-Works). Caso o cliente solicite, também podemos oferecer os preços FOB e CIF. Outras condições Incotern podem ser discutidas.

P: Como posso encomendar os produtos de vocês?

A: Nosso processo: Recebemos a consulta → Confirmamos sua solicitação técnica detalhada e a quantidade → Cotamos o preço e o prazo de entrega estimado → Confirmamos o preço, a documentação e o custo de envio, se necessário → Recebemos o pedido de compra → Emitimos a fatura pró-forma → Pagamento (conforme as condições de pagamento acima) → Fabricamos os produtos → Enviamos os produtos → Prestamos assistência pós-venda.

P: Vocês têm algum relatório de teste dos produtos?

A: Realizamos os testes necessários em cada etapa da produção, garantindo que todos os produtos estejam em perfeitas condições antes do embalamento e envio.

P: Os serviços de OEM e personalização estão disponíveis?

A: Sim, a maioria dos nossos pedidos internacionais são pedidos OEM.

P: Podemos ser seu distribuidor ou agente em nosso mercado local?

A: Se você deseja expandir nossa marca em seu mercado local, entre em contato conosco a qualquer momento para discutirmos o assunto.

P: Quando posso entrar em contato com você?

A: Nosso horário de funcionamento é das 9h às 12h e das 14h às 18h. Fora desse horário, entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone +86-134 2442 6827 (Sr. David He) ou +86-186 6457 8169 (Sra. Mary Linh).

QUER TRABALHAR CONOSCO?